Wir kennen die allgemeinen Herausforderungen, denen Online-Händler gegenüberstehen

Ob es sich um irrelevanten Content, manuelles Merchandising, hohe Kundenakquisitionskosten, schlechte Segmentierung, keine einheitliche Kundensicht oder eine beliebige Kombination dieser Probleme handelt, wir wissen, wie wir durch leistungsstarke Personalisierung und intelligente Merchandising-Lösungen helfen können.

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Keine Personalisierung = niedrige Umsätze

Statische E-Commerce-Shops ohne dynamische Personalisierung und intelligentes Merchandising zeigen irrelevanter Content an und schaden Ihrem Umsatz und LTV

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Eine Commerce Experience Platform (CXP) verwandelt eine statische Website in einen dynamischen Online-Shop, der jedem Besucher ein personalisiertes Erlebnis mit hoher Relevanz bietet. Angesichts einer Flut von Produkten und einer zu großen Auswahl, die die Produktentdeckung erschwert und die Absprungrate erhöht, wird die Anzeige der relevantesten Inhalte für Ihre Kunden zur richtigen Zeit die Konversionsrate (CR), den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) und den Lifetime Value (LTV) erhöhen.

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Uneinheitliche Shopper-Daten = keine verwertbaren Erkenntnisse

Veraltete, unstrukturierte Daten schaden den Konversionen. Um in großem Umfang zu personalisieren, ist eine intelligente Echtzeit-Datenschicht erforderlich

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Die Grundlage einer Commerce Experience Platform ist eine intelligente Datenschicht, die Verhaltens-, Transaktions-, visuelle und Drittanbieterdaten zusammenführt und in benutzerfreundlichen Dashboards verwertbare Erkenntnisse liefert, die Ihnen helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen, um eine bessere Personalisierung und ein besseres Merchandising auf Ihrer Website zu ermöglichen.

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Keine Automatisierung = verschwendete Zeit

Großartige Online-Erlebnisse beruhen auf relevanten Produktempfehlungen und dem Category Merchandising, aber mangelnde Automatisierung wird die Leistung beeinträchtigen

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Mit einer Commerce Experience Platform (CXP) verfügen Sie über KI-gestützte Algorithmen, die die harte Arbeit für Sie erledigen: Sie automatisieren die Zusammenstellung Ihrer Produktempfehlungen und das Merchandising und aktualisieren sie in Echtzeit entsprechend dem Verhalten und der Affinität der Kunden, um mehr Entdeckungen, Engagement und Umsatz zu erzielen. Indem Sie die manuelle Arbeit der KI überlassen, kann Ihr E-Commerce-Team eine strategischere Rolle spielen.

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Steigende Kosten = Umsatz- und Rentabilitätseinbußen

Die Kundenakquise ist teuer, die Warenkosten steigen, und die Kosten steigen auf breiter Front, so dass der Umsatz und die Rentabilität leiden.

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Wenn Sie erst einmal Besucher auf Ihrer Website haben, reicht ein statisches Erlebnis dort nicht mehr aus. Sie müssen sicherstellen, dass jeder Besucher 121 Erfahrungen macht. Wenn Sie also in Personalisierungstaktiken vor Ort investieren, wird sich Ihr ROAS erhöhen, während intelligentes Merchandising Ihre Rentabilität steigern wird..

Lesen Sie unseren Insider-Leitfaden zur erfolgreichen Personalisierung und zum Merchandising im E-Commerce

Wenn Sie verstehen wollen, warum Personalisierung, Merchandising und Inhalte für ein hervorragendes E-Commerce-Erlebnis entscheidend sind, dann gibt Ihnen dieses E-Book einen praktischen Einblick in die Dinge, die Sie jetzt in Betracht ziehen müssen.

EBOOK ERHALTEN

Online-Händler können die Online-Personalisierung mithilfe der in diesem E-Book vorgestellten Schritte schnell meistern, um die Konversionsrate, den durchschnittlichen Bestellwert, die Wiederholungskäufe und letztendlich den Online-Umsatz zu verbessern.

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Begrüßen Sie die Commerce Experience Platform (CXP) von Nosto

Unsere KI-gestützte CXP kombiniert Verhaltens-, Transaktions-, visuelle und integrierte Daten in einer leistungsstarken Daten-Engine, die umsetzbare Erkenntnisse in benutzerfreundlichen Dashboards präsentiert, damit Händler Maßnahmen ergreifen und das gesamte Einkaufserlebnis vor Ort für Kunden personalisieren können. Unsere CXP-Kernfunktion wird durch Module für Produkterlebnis und Content-Erlebnis erweitert, damit Sie relevante Einkaufsinteraktionen liefern können, die zu Konversionen führen.

CXP-Kernkompetenz

Module zum Produkterlebnis

  • Category Merchandising

    Deliver personalized category page experiences that accomplish merchandising goals. Automatically change product order and selection according to shopper behavior and affinity to drive more discovery, engagement and revenue. Learn more.

  • Product Recommendations

    Create a better shopping experience that’s intuitive to shoppers’ wants and drive more revenue with personalized product recommendations that respond to both customers’ behavioral data as well as visual similarity. Learn more.

  • Dynamic Bundles

    Improve upsell and cross-sell with personalized recommendations of multiple related product bundles. Auto-generate visually appealing recommendations, and drive higher average order by helping shoppers discover complete looks and products frequently purchased together. Learn more.

  • Email Personalization

    Deliver personalized emails that showcase relevant products, increase clickthroughs, and drive purchases. Nurture shoppers towards purchase with email-based recommendations, remind hesitant shoppers of abandoned carts, and foster loyalty with personalized post-purchase offers. Learn more.

Module für das Contenterlebnis

  • Content Personalization

    Personalize every content element on your site to drive more conversions and a better brand experience. Automatically adapt messaging, visuals, layouts, and more to each shopper so they feel like they’re in an online store made just for them. Learn more.

  • User-Generated Content

    Leverage social proof by curating user-generated content (UGC) from your brand’s Instagram account (incl. tagged, mentioned, and posted), syncing those authentic visuals with your Nosto product catalog, then highlighting them as shoppable content across key ecommerce pages. Learn more.

  • Pop-Ups

    Convert more visitors with compelling offers delivered via behaviorally triggered pop-ups and overlays. Convince hesitant shoppers, reduce cart abandonment, and increase email subscriptions with timely messages and offers delivered at the moment of decision. Learn more.

Erfolgsgeschichten zu Personalisierung und Merchandising im E-Commerce

Wie Brothers mit Nosto die Konversionsrate für seine treuen Kunden um 54% steigern konnte Read Case Study
Wie Dermalogica sein E-Commerce-Erlebnis personalisiert hat, um die Konversionsrate und den durchschnittlichen Bestellwert um 6,9% zu steigern Read Case Study
Wie Skinnydip London durch den Einsatz von Nosto‘s Category Merchandising einen 8-fachen ROI erzielte und die jährlichen Kosten in nur einem Monat deckte Read Case Study
Wie SikSilk UGC nutzt, um seinem Online-Shop Relevanz und Authentizität zu verleihen und so Engagement und Umsatz zu steigern Read Case Study

Personalisieren Sie Ihren E-Commerce-Shop mit unserer CXP

Holen Sie sich Rat von unserem Expertenteam für E-Commerce-Erfahrungen zu den Personalisierungsmöglichkeiten, die sich Ihnen bieten. Unsere Lösung ist plattformunabhängig, einfach zu implementieren und bei E-Commerce-Experten beliebt. Schauen wir, was wir für Sie tun können.