Wie man Hero Banner auf der Startseite an wiederkehrende Besucher und Neukunden anpasst

Bei der Bereitstellung personalisierter Inhalte für Ihre Kunden ist die Präsentation dieser Inhalte ebenso wichtig für den Erfolg wie der Inhalt selbst. Ganz gleich, ob Sie versuchen, mehr Traffic auf eine bestimmte Kategorieseite zu lenken oder einfach nur die Konvertierungsraten zu erhöhen, ist es wichtig, genau zu bestimmen, wo Ihr Inhalt Ihre Ziele am effektivsten erreichen wird.

Es wird geschätzt, dass etwa die Hälfte des gesamten Website Traffics schon nach dem Betrachten einer einzigen Seite abspringt. Wenn Sie ein Onlinehändler sind, bedeutet dies im Wesentlichen, dass die Hälfte aller potentiellen Kunden Ihren Shop verlassen, bevor sie Ihr Angebot überhaupt betrachten und gar nachvollziehen konnten. Um dies zu vermeiden, ist es wichtig, jedem wiederkehrenden Besucher so früh wie möglich ein einzigartiges Erlebnis zu bieten – und das beginnt schon auf Ihrer Startseite.

Wenn es um die Personalisierung der Startseite geht, ist es wichtig, dass Sie Ihre Strategie nicht zu kompliziert gestalten. Das Endziel sollte darin bestehen, wiederkehrende Besucher dazu motivieren eine bestimmte Seite zu besuchen und schließlich einen Kauf zu tätigen. Eine effektive Möglichkeit, Wiederholungskäufer anzusprechen, besteht darin, personalisierte Bannerkampagnen zu erstellen, die die Kategorien ansprechen, in denen sie am häufigsten einkaufen. Hier sind einige Beispiele von Einzelhändlern, die personalisierte Banner auf der Startseite verwenden, um die Interaktionen zu erhöhen, und wie Sie mit Nosto ganz einfach Ihre eigenen personalisierten Banner auf der Startseite einrichten können.

Beispiele von erfolgreichen personalisierten Bannerkampagnen auf der Startseite

Der internationale Elektronikhändler Euronics erstellt personalisierte Bannerkampagnen, in denen die Kategorien, an denen Besucher am meisten Interesse gezeigt haben, stark hervorgehoben werden. Sie erreichen das, indem sie Segmente schaffen, die Käufer mit spezifischen Marken- und Produktaffinitäten auf der Grundlage ihrer Surfhistorie ansprechen. Hier sind drei Beispiele von Bannern auf der Startseite, die ein wiederkehrender Besucher aufgrund seiner bekannten Interessen an Haushaltsgeräten, Laptops und Beko-Geräten finden könnte:

Der Baumarkt Toolstop nutzt seine Startseite, um das, was jeder Website-Besucher sieht, individuell anzupassen. Um dies zu erreichen, konzentrierten sie sich auf wiederkehrende Käufer mit hoher Kaufabsicht, indem sie Segmente auf der Grundlage der spezifischen Markenaffinität eines Kunden geschaffen haben. Beispielsweise kann ein potentieller Kunde ihre Webseite mit der Absicht besuchen, eine neue Bohrmaschine zu recherchieren, um sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kaufen. Dabei sieht er sich am Ende vier verschiedene DeWalt Bohrer an, verlässt aber die Website, ohne einen Kauf abzuschließen. Um diese Produkte auf dem neuesten Stand zu halten und das Konvertierungspotential zu erhöhen, zeigt Toolstop dem Kunden bei seiner Rückkehr auf die Website ein personalisiertes Banner an, das auf seiner bereits identifizierten Affinität zu DeWalt-Produkten basiert:

Sobald dieser Käufer konvertiert hat, wird sein Onsite Erlebnis in Echtzeit modifiziert, um Accessoires hervorzuheben, die zu seinem vorherigen Kauf passen. In diesem Fall erhält er nun Inhalte, die für Akkupacks für seine Bohrmaschine werben:

Wenn relevante Inhalte in den Vordergrund des Kundenerlebnisses gerückt werden, entfällt der gesamte erste Navigationsschritt, der den Kunden oft abschreckt.

Erstellen Sie personalisierte Startseiten-Banner innerhalb von Nosto

Das Einrichten Ihrer personalisierten Bannerkampagnen innerhalb von Nosto ist für jeden Kunden einfach zu implementieren.

Die wirkungsvollste Art, Stammkunden anzusprechen, ist die Schaffung neuer Segmente in Nosto auf der Grundlage ihrer Surfhistorie, Produktaffinität oder Markenaffinität.

Sobald dies erledigt ist, können Sie eine neue Content-Kampagne erstellen, die nur auf den Website Traffic abzielt, der in Ihr Zielgruppensegment passt.

Fazit

Kleine Gesten wie diese zeigen den Kunden, dass sie Ihnen wirklich wichtig sind…und die Einrichtung der Banner im Nosto Dashboard ist ein Kinderspiel. Wenn Sie mehr erfahren möchten, können Sie uns eine kurze Nachricht über die Schaltfläche auf Ihrem Bildschirm senden, und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.