Matthäus Bognar

Head of Business Development, Global Enterprise and International, Nosto

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Viele Einzelhändler setzen derzeit kurzfristige Strategien um und versuchen somit den derzeitigen wirtschaftlichen Entwicklungen entgegenzuwirken. Jetzt ist jedoch genau der Zeitpunkt, um Ihren Online Shop und die allgemeine Customer Experience neu zu evaluieren und die Anpassungen zu machen, die Ihnen helfen weiterhin Kunden zu gewinnen und zu halten, ohne die Qualität Ihrer Marke zu beeinträchtigen. In dieser Session geht Matthäus Bognar auf die effektivsten Personalisierungsstrategien ein, die über mehrere Phasen des Einkaufserlebnisses implementiert werden können, um ein erstklassiges Erlebnis in Ihrem Online-Shop zu schaffen.