Nuevo estudio: El futuro de la búsqueda en e-commerce en 2023

Un estudio en tres fases realizado en 2023 que descubre las diferencias entre lo que los compradores quieren de la búsqueda en sitios web, lo que las marcas creen que ofrecen y lo que realmente ofrecen. Descubrimos los mayores escollos, las ganancias más rápidas y las iniciativas estratégicas para las marcas, y desvelamos las estadísticas y tendencias de búsqueda en sitios web que necesitas conocer, directamente de boca de tus compradores.

Descargar el informe

Nuestro estudio revela que...

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de los compradores van directamente a la barra de búsqueda

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de los compradores abandonan tu sitio web debido a una búsqueda deficiente

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de las marcas tiene previsto invertir en mejorar la búsqueda en su sitio web

Descubre qué piensan realmente los compradores y en qué puedes mejorar

Discussion

En colaboración con la agencia de estudios de mercado Censuswide, hemos realizado un estudio en tres fases para evaluar la opinión de consumidores y vendedores sobre la búsqueda en sitios de e-commerce. Este estudio consta de tres partes:

  1. Pruebas de experiencia reales de búsqueda en sitios web de más de 100 tiendas online.
  2. Encuesta a más de 2.000 consumidores de América del Norte y Reino Unido.
  3. Una encuesta a más de 300 profesionales del e-commerce de marcas de América del Norte y el Reino Unido.

El estudio revela las diferencias de expectativas entre lo que quieren los consumidores, lo que las marcas creen que ofrecen y lo que realmente ofrecen en lo que respecta a la búsqueda en el sitio web. En este informe ejecutivo, analizaremos los resultados de cada fase del estudio para ofrecer a las marcas una hoja de ruta clara para el descubrimiento de productos en 2023 y en el futuro. Averigua lo que tus clientes realmente esperan obtener de la búsqueda en tu sitio web.

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