Pura Vida Bracelets aumenta 14 veces la rentabilidad de inversión gracias a las experiencias impulsadas por Nosto

SECTOR: JOYERÍA
PLATAFORMA: SHOPIFY

Pura Vida es un negocio brillante comprometido con ayudar a la comunidad.

RETO:

Automatizar la tediosa tarea de recomendar productos en la página

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SOLUCIÓN:

Recomendación de productos en sitios clave de la página

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RESULTADOS:

14 veces retorno de inversión, una tasa global de proporción de clics del 9% y un aumento del 16 % en la conversión

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Acerca de Pura Vida

Pura Vida Bracelets nació en un viaje de fin de estudios de 5 semanas para surfear por Costa Rica. Allí, Griffin Thall y Paul Goodman conocieron a Jorge y a Joaquín, dos artesanos costarricenses que vendían pulseras en la calle.

Pura Vida se convirtió enseguida en un negocio boyante con un compromiso por aportar algo a la comunidad. Cada pulsera que se vende ayuda a ofrecer un empleo a tiempo completo a artesanos locales de Costa Rica. En la actualidad, hay más de 100 artesanos con un trabajo a tiempo completo gracias a Pura Vida Bracelets.

Reto

Pura Vida Bracelets cuenta con una amplia selección de pulseras y otros accesorios, por lo que necesitaba encontrar la forma de automatizar la tarea de recomendar productos en la página. Mostrar recomendaciones personalizadas de manera automática garantiza que los clientes disfruten de una buena experiencia, ayuda a que queden satisfechos y que vuelvan a comprar.

Nosto ha conseguido que integrar y gestionar las recomendaciones de productos en la página sea algo realmente sencillo y constante. Además, hacen un trabajo maravilloso con cualquier dispositivo. Sin duda, recomiendo Nosto a todos aquellos que quieran aumentar su volumen de negocios por Internet y ofrecer ventas personalizadas.

GRIFFIN THALL, COFUNDADOR DE PURA VIDA BRACELETS

Solución

Recomendación de productos en sitios clave de la página

Pura Vida Bracelets recurrió a Nosto para mejorar la experiencia de los clientes, aumentar el valor del ciclo de vida del cliente e impulsar las ventas por Internet. La estrategia de la marca se centra en tres páginas clave de su web:

Recomendaciones de productos más vendidos en la página de inicio: guía a las nuevas personas que visitan la tienda con las pulseras que han tenido más éxito y les inspira para seguir navegando. La marca consiguió una tasa inicial de proporción de clics de 9,7 % al añadir esta función.

Recomendaciones de ventas cruzadas y adicionales en las páginas de los productos: muestra artículos relacionados y más caros para que los clientes los añadan al carrito y aumentar el valor de la orden. Así, la marca consiguió una tasa de conversión del 5,7 % en estas páginas.

Recomendaciones de visitas y de búsqueda en la página de búsqueda:  muestra lo que otras personas han visto al introducir palabras similares, lo que supuso un 10 % de la tasa de conversión.

Resultados

Desde que Pura Vida ha incluido las intensas experiencias de compra de Nosto en su vida, la marca ha conseguido:

  • 14 veces retorno de inversión;
  • una tasa global de proporción de clics del 9%;
  • una conversión del 6%.

14veces

la rentabilidad de inversión

9%

de tasa global de proporción de clics

6%

de conversión global

2600 marcas e-commerce ponen su confianza en Nosto a través del mundo