El enfoque único de Nosto aporta importantes ventajas sobre los métodos tradicionales de integración de back-end
Facilidad y rapidez de implementación
Nosto puede añadirse a cualquier tienda online, independientemente de su tamaño o plataforma, sin que se convierta en un proyecto informático complicado y costoso.
Relevancia en tiempo real
A diferencia de otras soluciones, que a menudo tienen que esperar a que se actualice el producto para obtener los datos más recientes de tu tienda, los algoritmos de Nosto se actualizan en tiempo real con cada carga de la página.
Velocidad
Con Nosto no se corre el riesgo de reducir la velocidad del sitio, sino que a menudo ocurre lo contrario: las páginas de productos se cargan más rápido porque ahora se carga un solo producto, mientras que antes había que buscar varios.
Menos riesgos técnicos
Nosto se integra a través de la capa de la interfaz de usuario, por lo que toca menos el código base.
Coste
Todo lo anterior se combina para reducir significativamente el coste de implementación y gestión continua.
Patente 1
Está relacionada con la forma de recopilar los datos del producto de la tienda del vendedor (por ejemplo, precio del producto, descripción, disponibilidad, etc.).
La mayoría de las soluciones de personalización lo hacen a través de un feed de productos. El problema de este método es que requiere una integración de back-end que puede ser complicada, costosa y larga de configurar. Además, las actualizaciones suelen programarse a intervalos (por ejemplo, cada 8 horas), por lo que los datos no siempre están actualizados, lo que supone un riesgo de que el vendedor se pierda recomendaciones más relevantes o incluso recomiende productos agotados.
La innovación de Nosto es que evitamos la necesidad de un feed de productos utilizando a los visitantes del sitio web para que proporcionen la información de los productos. Añadiendo unos pocos fragmentos de código HTML y javascript a la tienda, establecemos un intercambio de datos en tiempo real entre la tienda del vendedor y nuestra nube. Cada vez que un usuario carga una página en la tienda, lo utilizamos como activación para capturar la información más reciente del producto, junto con los datos de comportamiento del usuario sobre cómo ha interactuado con la tienda. De este modo, Nosto tiene una réplica en tiempo real del catálogo de productos del vendedor en todo momento, así como perfiles actualizados de cada usuario (quién es, de dónde viene, qué ha visto, añadido al carrito y comprado, etc.).
Patente 2
Amplía la patente 1 para añadir: Compartir la información del catálogo de productos con otros proveedores de servicios (por ejemplo, redes publicitarias), y sincronizar el identificador del usuario con otros proveedores de servicios. Esto permite la personalización a través de otros proveedores de servicios mediante el uso de la personalización y los datos del catálogo recogidos en la patente original.
Aunque trabajamos a diario en enfoques únicos de algoritmos de recomendación, hemos decidido no empezar a patentarlos. En lugar de centrar nuestras patentes en los algoritmos de recomendación, tomamos un camino diferente, uno similar al de los hermanos Wright cuando aprendieron a volar. Nos centramos en la integración y la entrega necesarios para que los algoritmos de recomendación funcionen, creando un sistema de bajo coste y rápido de implementar para los vendedores.
Se dice que la razón por la que los hermanos Wright fueron los primeros en volar es porque desarrollaron una forma de iterar rápidamente, permitiendo una rápida prueba-error. El desarrollo de algoritmos de recomendación es también un proceso muy iterativo. Al centrarse en la entrega y la integración en primer lugar, ahora tenemos miles de comerciantes que utilizan Nosto, lo que nos permite desarrollar continuamente nuestras recomendaciones cada vez más rápido con ciclos de iteración más cortos. Es esta innovación la que ha hecho posible que Nosto se convierta en el motor de personalización de más rápido crecimiento en el mundo.