Recomendaciones de Productos

Utiliza los datos de comportamiento para mostrar los productos más relevantes a cada comprador, en todo momento. Nosto analiza la actividad online y offline de los compradores utilizando algoritmos de aprendizaje automático para entender lo que realmente quiere cada comprador. Con opciones de personalización casi ilimitadas y una interfaz diseñada para la acción, es fácil desplegar y ajustar las recomendaciones de productos personalizadas en cada todo el proceso de compra.

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Paquetes Dinámicos

Crea recomendaciones de productos en la página de detalles del producto que tengan diferentes reglas de filtrado dinámico vinculadas a la categoría o etiqueta del producto para cada colocación. Facilita a los compradores la compra de varios artículos que compongan un conjunto con sólo unos cuantos clics.

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Merchandising por Categorías

Combina el poder de la personalización con el control sobre cómo se muestran los productos en tus páginas de categorías. La mayoría de descubrimientos de productos sucede en las páginas de categorías, pero la mayoría de los compradores nunca pasan de la primera página. Con la comercialización por categorías de Nosto, puedes asegurarte de que los productos adecuados se muestren donde los compradores los verán. Personaliza basándote en el comportamiento de los compradores e incorpora estrategias de filtrado de productos basadas en métricas de rendimiento y atributos de los productos.

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Personalización del Contenido

Nosto utiliza los datos de comportamiento de los clientes para personalizar el contenido en el sitio en función de las afinidades e intereses de los compradores. Hoy en día, el contenido personalizado en cada punto de contacto digital es un componente imprescindible de cualquier experiencia de comercio electrónico. Los potentes algoritmos de aprendizaje automático de Nosto te permite personalizar de forma dinámica el contenido directamente vinculado a las preferencias de cada comprador para que toda la experiencia sea única y relevante.

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Segmentación y Insights

Las grandes experiencias comerciales se basan en una segmentación eficaz de los clientes basada en comportamientos, datos demográficos y afinidades. Nosto ofrece a los vendedores la posibilidad de segmentar los destinatarios en función de casi cualquier combinación de factores, como la afinidad por una categoría, la afinidad por una marca, el género, la etapa del ciclo de vida, etc. Estos segmentos se pueden utilizar en toda la plataforma de Nosto para personalizar las recomendaciones de productos, los contenidos, el merchandising de la categoría, las ventanas emergentes, etc.

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Pruebas A/B y Optimización

Pruebe qué estrategias de personalización y comercialización funcionan. Las pruebas A/B y la optimización de Nosto le permiten comprender cómo las diferentes variaciones de la experiencia aplicadas en su sitio mejoran los KPI como la tasa de conversión, el valor medio de los pedidos, los ingresos medios por visita, etc. Con nuestra función de Optimización continua, las variaciones ganadoras se aplican automáticamente, reduciendo al mínimo cualquier riesgo de pérdida de ingresos por pruebas de bajo rendimiento.

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Ventanas Emergentes

Aprovecha el poder del aprendizaje automático para ofrecer ventanas emergentes y superposiciones personalizadas que convenzan a los clientes. Las ventanas emergentes y las superposiciones son una táctica fundamental para empujar a los compradores hacia la acción y revertir el posible abandono. Las ventanas emergentes de Nosto pueden activarse a partir de una variedad de comportamientos diferentes, y están completamente integradas con capacidades de segmentación para asegurar la consistencia a través de la experiencia de compra.

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Correos Electrónicos Personalizados

Envía correos electrónicos oportunos a los compradores después de que hayan realizado una acción específica o personaliza los correos electrónicos utilizando los datos del cliente. Nosto te permite enviar correos electrónicos de bienvenida cuando un comprador se hace una cuenta, correos electrónicos de agradecimiento con un descuento después de que los compradores realicen una compra, o correos electrónicos de recordatorio cuando abandonan su carrito utilizando activadores de comportamiento. Además, utiliza sus datos del sitio web para hacer que los correos electrónicos sean aún más relevantes con recomendaciones de productos personalizadas enviadas a través de cualquier proveedor de correo electrónico que utilice.

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Personalización de la Aplicación Móvil

Utiliza los datos transaccionales y de comportamiento entre canales para personalizar su experiencia en la aplicación. Convencer a los compradores de que se descarguen y utilicen una aplicación móvil ya es bastante difícil. Utilizando datos multicanal para personalizar el contenido, el mensaje y las recomendaciones de productos dentro de la aplicación, los vendedores pueden crear experiencias móviles que no sólo convenzan a los compradores para que descarguen sus aplicaciones y participen en ellas, sino que también impulsen las compras.

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Personalización en la Tienda

Acorta la brecha entre las experiencias en el sitio web y en la tienda, y logra un mayor compromiso en ambas partes. La consolidación de los datos en la tienda y en el sitio para crear experiencias fluidas es una necesidad para cualquier vendedor que trabaje para ofrecer verdaderas experiencias omnicanal. Disponer de una visión única de ambas fuentes de datos permite a los vendedores garantizar que cada experiencia sea lo más relevante posible.

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