Las grandes experiencias comerciales se basan en una segmentación eficaz de los clientes basada en comportamientos, datos demográficos y afinidades.

Nosto ofrece a los vendedores la posibilidad de segmentar los destinatarios en función de casi cualquier combinación de factores, como la afinidad por una categoría, la afinidad por una marca, el género, la etapa del ciclo de vida, etc. Estos segmentos se pueden utilizar en toda la plataforma de Nosto para personalizar las recomendaciones de productos, los contenidos, el merchandising de la categoría, las ventanas emergentes, etc.

Aumenta los ingresos utilizando segmentos para crear experiencias de compra altamente relevantes para cada comprador.

Combina los datos de comportamiento en tiempo real, los datos transaccionales y los datos personales para crear perfiles únicos para compradores que puedan utilizarse en cualquier combinación de experiencias. Nosto también crea automáticamente segmentos y predice los compradores con mayor probabilidad de comprar para lograr campañas más eficaces y, en última instancia, más ingresos.

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Utiliza los segmentos en toda la gama de productos Nosto para crear recorridos de compra coherentes y personalizados.

Con Segmentación y Conocimientos, los vendedores pueden convertir los datos de los clientes en experiencias personalizadas infinitas y unificadas a través de campañas de contenido, recomendaciones de productos, páginas de categorías y mucho más.

Tuandco utiliza la segmentación e Insights de Nosto para comprender mejor cómo sus diferentes segmentos de clientes interactúan con la tienda.

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La Plataforma de Experiencia Comercial para quienes usan comercio electrónico

Profundiza en cualquier segmento para ver qué productos, marcas y categorías tienen el mejor rendimiento.

Conocer el rendimiento de los diferentes segmentos del ciclo de vida y de afinidad del cliente te ayuda a mejorar cada parte de su estrategia de personalización y experiencia. Los datos de Nosto le permiten comparar el rendimiento de los segmentos según una serie de parámetros, desde el valor medio de los pedidos hasta la tasa de conversión.

Utiliza los segmentos para crear experiencias personalizadas en diferentes canales de marketing.

Maximiza el rendimiento de sus campañas de adquisición y retención utilizando los segmentos de Nosto en los correos electrónicos, las redes sociales de pago, Google Ads y otros canales. Ofrece una experiencia omnicanal perfecta independientemente de dónde interactúen los compradores con su marca.

Do it Center integran los datos de Nosto con Klaviyo para enviar emails personalizados.

Combina los datos de clientes propios o procedentes de tecnologias externas con segmentos para construir perfiles de compradores aún más sólidos.

Más datos se traducen en un entendimiento más completo del comprador, lo que conduce a mejores experiencias personalizadas. Integra otras fuentes de datos utilizando nuestra potente API GraphQL o suba directamente archivos CSV.

Integraciones para cada pila tecnológica de comercio electrónico

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