Maîtriser la personnalisation : transformer l’expérience online avec du contenu pertinent

La personnalisation de contenu est vitale pour acquérir et retenir l’attention des consommateurs d’aujourd’hui.

En effet, 66% des consommateurs n’achèteront pas les produits d’un site dont le contenu ne s’adapte pas à leurs intérêts. Cela signifie qu’une marque perd deux tiers de ses opportunités de conversion si elle ne personnalise pas le contenu de son expérience d’achat.

Dans ce guide, nous explorons :

  • L’élaboration d’une stratégie de personnalisation de contenu efficace tout au long du cycle de vie client
  • Les meilleures pratiques pour optimiser le contenu en fonction du comportement client
  • Des exemples concrets de marchands qui ont mis en oeuvre une stratégie de personnalisation réussie sur leur boutique

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Votre stratégie de personalisation de contenu a-t-elle du succès?

Découvrez comment augmenter votre conversion, réduire les barrières d’achats et servir des expériences de shopping hyper-personnalisées à toutes les étapes du parcours d’achat.