[Replay] Masterclass Retail Mode – Les dessous de la stratégie d’UX et de personnalisation d’ASOS
ASOS est un incontournable de la fast fashion générant plus de 100 millions de visites mensuelles sur son site dans de nombreux pays. Avec l’acquisition récente de la marque de mode Topshop et un partenariat avec le retailer de luxe américain Nordstrom, le retailer multi-marques connaît une croissance internationale fulgurante. L’une des clés de ce succès réside dans l’expérience en ligne exceptionnelle de la marque, qui séduit, convertit et fidélise les acheteurs aussi rapidement que le dernier produit tendance apparaît dans ses vitrines virtuelles.
Lors d’un webinar qui s’est tenu le 16 septembre 2021, Nosto et Synolia ont décrypté pour vous les dessous de l’expérience du site d’ASOS et les détails qui ont permis à la marque d’atteindre son statut de géant de la mode en ligne, ainsi que les opportunités qui se présentent aux marques désireuses de suivre leurs traces.
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Intervenants
Intervenants

Camille Aâssila
Head Of Customer Experience – International – Nosto

Camille Dutertre
Business Developer – Synolia
Thèmes de la masterclass :
- Comment la marque agit sur les besoins et les comportements d’achat de chaque client sur tous les canaux.
- Comment elle offre une expérience client cohérente et hyper-personnalisée.
- Quelle est la stratégie d’UX de la marque pour aider le client à évoluer dans le tunnel de conversion ?
Merci de votre intérêt !
En vous inscrivant à cette masterclass, vous acceptez de partager vos informations d’inscription avec Nosto et l’agence Synolia.